Costo de envío

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a $200 en los EE. UU. continentales. A los pedidos inferiores a $200 se les cobra una tarifa fija de $7.

El envío a Hawái, Alaska y zonas internacionales se calcula al finalizar la compra.

Tiempo de envío

Enviamos de lunes a viernes desde el norte de California.

Los pedidos en stock generalmente se envían dentro de 1 a 2 días hábiles.

Los artículos reservados se enviarán dentro de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha estimada de envío. Su factura indicará la fecha estimada de envío.

Consulte la tabla anterior para conocer el tiempo estimado de entrega. 

Materiales de envío

Cada artículo está envuelto en una bolsa protectora 100 % reciclable de EcoEnclose antes de ser empaquetado en un sobre de polietileno hecho de plástico 100 % reciclado de NoIssue. Los pedidos más grandes se envían en cajas de cartón 100% reciclado posconsumo. Todos los materiales promocionales impresos están elaborados con papel 100% reciclado.

Pedidos mixtos: pedido anticipado + en stock

En un esfuerzo por reducir nuestra huella de carbono, si su pedido incluye una combinación de artículos en stock y pedidos anticipados, esperaremos para enviarlos todos juntos en la fecha de envío del pedido anticipado. Si necesita sus artículos en stock antes, comuníquese con nosotros a través de info@mzfairtrade.com .

Seguimiento

Puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta y accediendo a sus "Compras" en la pestaña "Mi cuenta". También puede realizar un seguimiento de su envío desde el enlace que se encuentra en el correo electrónico de "Confirmación de envío" que recibe. Si tiene algún problema para rastrear su pedido, comuníquese con nosotros: info@mzfairtrade.com .

Servicios de envío estándar

Enviamos con USPS para la mayoría de los envíos estándar. Con gusto realizamos envíos a apartados de correos.

Servicios acelerados

Los pedidos acelerados realizados antes de las 9 a. m. PST, de lunes a viernes, se enviarán el mismo día. Los pedidos acelerados realizados después de esta hora se enviarán el siguiente día hábil.

Paquetes rechazados o devueltos

Si rechaza un envío de MZ Made, usted es responsable de los cargos de envío originales, cualquier tarifa de importación en la que se incurra en el paquete y el costo de devolver el paquete a MZ Made. Este monto se deducirá del reembolso de su mercancía. Envíe por correo electrónico sus preguntas o comentarios sobre envío y manejo a hello@shopmzmade.com.

Paquetes perdidos o dañados

Trabajaremos estrechamente con usted y el transportista para resolver cualquier situación. Si cree que su paquete se perdió o se marcó incorrectamente como entregado, comuníquese con nosotros en hello@shopmzmade.com .

Política de devoluciones

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