Caractéristique de la boutique : RÉDEMPTION

Nous sommes de grands fans des revendeurs californiens REDEMPTION, tant pour leur philosophie que pour leur esthétique ! Ils ont récemment réalisé une séance photo de rêve dans le désert avec les sacs Manos Zapotecas, qu'ils ont ensuite partagée sur leur compte Instagram. Nous l’avons tellement aimé que nous les avons nommés gagnants de notre concours photo trimestriel en gros !

Nous avons rencontré le couple derrière la marque éthique et élégante pour en savoir plus sur leur entreprise et sur la manière dont ils utilisent les médias sociaux pour communiquer avec leurs clients d'une manière nouvelle.

Photographe : Arabela Espinoza

Modèle : Jorden Turner

MZ : Parlez-nous de RÉDEMPTION ! 

REDEMPTION a été fondée en 2015 par l'équipe mari et femme David et Tammy, grâce à leur désir d'acheter et de soutenir les produits locaux. Tammy a plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de commerces de détail et souhaitait ouvrir son propre magasin. David a pu quitter l'Australie pour aider à développer l'entreprise, du concept à l'ouverture des portes, en seulement trois mois .

L'objectif est de soutenir et de promouvoir les fabricants et les produits californiens locaux, en créant un espace qui donne à chaque fournisseur un endroit pour mettre en valeur ses produits et interagir autant que possible avec les clients. Notre esthétique est naturelle et neutre avec des touches de couleurs chaudes dans tout l’espace.

Comment MZ s’intègre-t-il à votre style et/ou vos valeurs ?

Nous aimons MZ parce qu'il s'agit d'une entreprise de commerce équitable basée en Californie qui travaille avec des tisserands d'Oaxaca, et les produits qu'ils fabriquent sont beaux et fonctionnels. Les designs et les couleurs zapotèques apportent de jolis reflets à notre boutique.

Comment les réseaux sociaux vous aident-ils à vous connecter avec vos clients et d’autres marques ?

Nous trouvons beaucoup de collaborateurs potentiels sur IG et trouvons cela très utile comme moyen de recherche et de connexion. Nous aimons également le contact direct que nous pouvons avoir avec les clients via les réseaux sociaux, et pensons que cela contribue à promouvoir le côté humain de ce que nous faisons alors que nous poursuivons notre concentration sur la connexion client et le service depuis notre brique et mortier, en ligne.

Des conseils pour d’autres marques sur la façon d’utiliser les réseaux sociaux pour augmenter les ventes ?

Publiez des histoires tous les jours ! Nous n'utilisons pleinement la fonctionnalité Instagram Stories que récemment et avons réalisé des ventes directes d'articles que nous avons publiés.

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