Article de la boutique : Jardins aquatiques Sierra
Félicitations au gagnant de notre concours de photos trimestriel en gros !
Sierra Water Gardens est une pépinière spécialisée et une boutique de cadeaux située à Reno, dans le Nevada, fondée et gérée par Samantha et Sutter Stremmel. Nous avons rencontré Samantha pour en savoir plus sur leur marque, leurs valeurs commerciales et la manière dont ils ont utilisé les médias sociaux pour partager des histoires et augmenter leurs ventes.
MZ : Parlez-nous des Sierra Water Gardens !
Sam : Nous faisons tout ce que nous pouvons pour maximiser notre petite propriété sur la rivière Truckee pour une expérience de vente au détail unique. Commerce de détail à l'avant et détente à l'arrière ! Nous vendons tous types et tailles de plantes succulentes, plantes aériennes, terrariums, plantes d'intérieur, plantes aquatiques, carpes koï, poissons rouges, arbres et autres plantes de jardin. Nous proposons également d'autres produits lifestyle qui correspondent à l'ambiance végétale naturelle de notre magasin, comme les articles Manos Zapotecas. Ces pochettes sont les meilleures !
Je crois qu'il faut vendre des choses que j'aime vraiment et que j'aimerais avoir dans ma vie. Jardinières en céramique faites à la main, terrariums en verre fabriqués localement, paniers du commerce équitable, chemises vintage et salopettes pour les femmes qui aiment se lancer dans leurs projets et avoir fière allure en le faisant. J'aime penser que tout ce que nous vendons a une forme fonctionnelle et est fabriqué avec passion et vision.
MZ : Comment MZ s’intègre-t-il dans l’ambiance et les valeurs de votre entreprise ?
Lorsque j'achète des choses pour ma vie et ma maison, j'essaie autant que possible d'acheter des produits faits à la main et/ou fabriqués localement. J'aime le fait que MZ soutient une communauté au Mexique ; nous travaillons dur pour soutenir notre communauté de créateurs locaux à Reno, NV.
Notre deuxième entreprise, le Wedge Ceramics Studio , est située juste à côté, et des artistes locaux utilisent le studio pour fabriquer des jardinières, des pichets et d'autres articles similaires à vendre dans notre boutique ! Nous partageons également un espace d'entrepôt avec quatre autres artistes en activité. Nous sommes entourés et soutenus par des gens qui travaillent de leurs mains et nous adorons pouvoir vendre leurs produits dans notre magasin !
MZ : Comment les médias sociaux aident-ils à se connecter avec les clients et les autres marques ?
J'aime partager des photos de ce que j'aime sur Instagram et Facebook, donc publier des photos de ce que nous proposons dans notre magasin est naturel et amusant ! J'aime styliser les produits pour que les gens puissent les voir d'une manière différente, en proposant des détails et des descriptions pour qu'ils puissent les imaginer dans leur vie. Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de partager de belles pièces directement avec des personnes qui aiment ce que j'aime : les plantes et les beaux objets faits à la main.
J'aime également utiliser les réseaux sociaux pour faire le lien entre le client et le fournisseur. Il est bon de savoir d'où viennent les choses que vous achetez. Manos Zapotecas est une entreprise formidable à partager avec mes clients, car vous faites un excellent travail en partageant les personnes et les histoires derrière les produits. J'aime aussi utiliser les Stories Instagram, car celles-ci donnent un aperçu des coulisses de mon magasin, ainsi que des autres marques que je propose !
Un autre énorme avantage des médias sociaux est la possibilité d’entrer en contact avec des clients qui ont des questions ou recherchent des encouragements. Je peux facilement répondre aux questions sur les plantes ou voir ce que les gens aiment, ce qui m'aide à prendre des décisions quant à ce que je dois emporter davantage dans le magasin ! C'est une communauté amusante dont j'ai la chance de faire partie.
Avez-vous des conseils à donner aux marques pour utiliser les réseaux sociaux pour augmenter leurs ventes ?
Prenez des photos de qualité en vous procurant un bel appareil photo ou en engageant un photographe et peut-être un mannequin. Certaines de mes photos préférées et les meilleures pour notre réseau social sont simplement celles du moment où je suis inspiré par quelque chose dans mon magasin et que je veux le partager ! Les plantes sont aussi très utiles pour les photos. Je remarque qu'il est préférable de publier plus souvent, mais parfois cela ne rentre tout simplement pas dans mon emploi du temps. Je le fais quand je peux et m'assure que cela correspond à l'ambiance de notre magasin.
Toutes les photographies sont par ou avec l'aimable autorisation de Samantha Stremmel.